Oleh Dr Mohd Afifuddin Mohamad
Di sebuah restoran, seorang ayah duduk bersama isteri dan anak-anaknya. Makanan terhidang cantik di atas meja. Seorang anak kecil cuba menunjukkan lukisan sekolah sambil berkata, “Ayah tengok ni.”
Namun si ayah hanya mengangguk perlahan tanpa mengangkat wajah daripada telefon pintar di tangannya. Jarinya terus menatal media sosial. Anak itu akhirnya diam. Senyumannya perlahan-lahan hilang. Situasi seperti ini semakin biasa dalam kehidupan moden hari ini. Kita masih tinggal serumah, tetapi hati semakin jauh. Fenomena ini dikenali sebagai phubbing apabila seseorang mengabaikan individu di hadapannya kerana terlalu fokus kepada telefon pintar.
Istilah phubbing berasal daripada gabungan dua perkataan Inggeris, iaitu phone dan snubbing. Bunyi istilah ini mungkin kelihatan ringan, tetapi kesannya sangat besar terhadap hubungan keluarga. Teknologi pada asalnya dicipta untuk mendekatkan manusia. Malangnya, dalam banyak keadaan, teknologi kini menjadi tembok yang memisahkan ahli keluarga. Dahulu meja makan menjadi tempat berkongsi cerita dan ketawa bersama. Hari ini ramai ahli keluarga makan sambil mata tertumpu pada skrin masing-masing.
Lebih membimbangkan, ramai ibu bapa menyangka mereka sudah memberikan yang terbaik kepada anak-anak hanya kerana menyediakan keperluan material. Anak dibelikan telefon pintar, tablet, pakaian mahal dan dibawa bercuti. Namun ada satu perkara yang sering terlepas pandang, iaitu perhatian. Hakikatnya, jiwa anak tidak hanya lapar kepada hiburan dan kemewahan. Mereka juga memerlukan kasih sayang, perhatian dan kehadiran ibu bapa. Kadangkala lima minit perhatian penuh daripada seorang ayah lebih bernilai daripada hadiah mahal yang diberikan tanpa komunikasi dan sentuhan emosi.
Dalam bidang psikologi, perhatian ibu bapa dianggap sebagai “oksigen emosi” kepada anak-anak. Apabila anak bercakap tetapi tidak didengari, atau bercerita tetapi tidak dipandang, mereka perlahan-lahan mula merasakan diri tidak penting. Bayangkan perasaan seorang anak yang melihat wajah ibu bapanya lebih banyak memandang telefon berbanding memandang dirinya sendiri. Lama-kelamaan, anak boleh membesar dengan rasa sunyi walaupun tinggal dalam keluarga yang lengkap.
Kesan phubbing bukan sahaja terhadap emosi, tetapi juga pembentukan sahsiah dan spiritual anak-anak. Dalam Islam, keluarga bukan sekadar tempat tinggal bersama, tetapi institusi pendidikan pertama dalam kehidupan manusia. Anak belajar tentang kasih sayang melalui layanan ibu bapa. Mereka belajar tentang adab melalui cara ibu bapa bercakap dan mendengar. Mereka juga belajar tentang agama melalui suasana rumah yang dipenuhi perhatian, ketenangan dan komunikasi yang baik.
Namun apabila rumah dipenuhi bunyi notifikasi telefon dan perhatian sentiasa terganggu, hubungan kekeluargaan menjadi semakin hambar. Rumah mungkin lengkap dengan internet berkelajuan tinggi, tetapi miskin dengan interaksi sebenar. Hari ini ramai anak hidup dalam dunia digital yang sangat aktif, tetapi hati mereka sebenarnya sunyi. Mereka mungkin ketawa di TikTok, aktif di Instagram dan bermain permainan video berjam-jam, tetapi masih dahagakan perhatian ibu bapa.
Apabila rumah gagal menjadi tempat untuk mereka meluahkan perasaan, mereka mula mencari perhatian di luar. Ada yang terlalu bergantung kepada media sosial, terjebak dengan hubungan tidak sihat dan ada juga yang terdedah kepada kandungan negatif di internet. Semua ini kadangkala bermula daripada pengabaian emosi yang kelihatan kecil.
Lebih menyedihkan, budaya phubbing turut menjejaskan hubungan suami isteri. Ramai pasangan hari ini tidur di atas katil yang sama, tetapi masing-masing sibuk dengan telefon sendiri. Perbualan semakin berkurang, perkongsian rasa semakin hilang. Hubungan tidak musnah secara tiba-tiba. Ia rosak sedikit demi sedikit melalui pengabaian kecil yang berulang setiap hari. Jika hubungan manusia diibaratkan seperti pokok, maka perhatian ialah air yang menyuburkannya. Tanpa perhatian, hubungan perlahan-lahan menjadi kering dan rapuh.
Kita juga perlu sedar bahawa budaya terlalu bergantung kepada telefon sedang membentuk generasi yang kurang empati. Anak-anak yang membesar dalam suasana kurang komunikasi mungkin menjadi individu yang sukar mendengar, cepat bosan berbual dan tidak pandai memahami emosi orang lain. Mereka terbiasa dengan dunia pantas yang dipenuhi video pendek dan hiburan segera sehingga hubungan manusia sebenar dianggap membosankan.
Dalam perspektif Islam, hati manusia memerlukan ketenangan. Penggunaan telefon dan media sosial secara berlebihan boleh menyebabkan jiwa sentiasa sibuk, mudah gelisah dan sukar fokus. Sebab itu ramai manusia hari ini cepat marah, mudah bosan dan sukar menikmati perbualan secara bersemuka.
Paling menyedihkan ialah apabila suatu hari nanti ibu bapa mula menyedari anak mereka sudah tidak mahu lagi bercerita. Anak yang dahulu suka memeluk kini lebih banyak menghabiskan masa di dalam bilik. Ketika itu ramai ibu bapa mula tertanya-tanya mengapa hubungan menjadi dingin. Sedangkan jawapannya mungkin bermula bertahun-tahun dahulu apabila perhatian lebih diberikan kepada telefon berbanding insan di hadapan mata.
Hakikatnya, telefon pintar akan rosak dan diganti dengan model baharu. Media sosial juga berubah mengikut zaman. Namun masa bersama anak-anak tidak akan kembali. Kenangan zaman kanak-kanak hanya berlaku sekali. Peluang untuk mendengar cerita mereka, memandang wajah mereka dan menikmati detik kecil bersama keluarga juga tidak boleh diulang.
Justeru, masyarakat perlu mula melihat phubbing sebagai isu serius yang memberi kesan besar kepada institusi keluarga. Sudah tiba masanya kita belajar meletakkan telefon seketika. Pandang wajah pasangan ketika bercakap. Dengar cerita anak tanpa gangguan skrin. Jadikan meja makan tempat untuk keluarga kembali berbual dan berkongsi cerita. Kerana pada akhirnya nanti, anak-anak mungkin tidak akan mengingati jenis telefon yang kita gunakan. Tetapi mereka akan sentiasa mengingati sama ada kita benar-benar hadir dalam hidup mereka atau tidak.

Penulis merupakan Pensyarah Kanan di Jabatan Kesihatan Komuniti, Pusat Kanser Tun Abdullah Ahmad Badawi (PKTAAB), Universiti Sains Malaysia.
